Politique de confidentialité
Protection des données personnelles (RGPD)
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations lorsque vous :
Effectuez une réservation (par téléphone, sur notre site web ou via une plateforme de réservation tierce).
Vous inscrivez à notre newsletter.
Participez à un jeu-concours.
Nous contactez via le formulaire de contact sur notre site.
Les données collectées peuvent inclure votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ainsi que toute information relative à votre réservation (date, heure, nombre de personnes, éventuelles préférences ou allergies).
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
Gérer vos réservations et vous envoyer des confirmations.
Vous contacter en cas de besoin concernant votre réservation.
Vous envoyer notre newsletter (si vous avez donné votre consentement).
Répondre à vos demandes et questions.
Améliorer nos services.
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. L’accès à vos données est strictement limité aux personnes ayant besoin de les traiter dans le cadre de leurs fonctions.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales. Par exemple, les données de réservation sont conservées pour une durée limitée après votre venue. Les données de notre newsletter sont conservées tant que vous ne vous désinscrivez pas.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Demander la confirmation que vos données sont traitées et obtenir une copie de celles-ci.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Demander de suspendre l’utilisation de vos données, sous certaines conditions.
Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données, notamment pour des actions de marketing direct.
Droit à la portabilité : Demander de recevoir vos données dans un format structuré et de les transférer à un autre responsable de traitement.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [leplaza@free.fr].
6. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [leplaza@free.fr] ou par courrier à [Restaurant Le Plaza -10 avenue de Fontainebleau 4270 Le Kremlin-Bicetre, France].